Para saber cómo cambiar de cuenta a BBVA, distingue la solicitud del traslado efectivo. Según la información oficial consultada el 15 de octubre de 2026, la gestión requiere al menos 15 días hábiles. El cierre de la cuenta anterior no se completa en tres minutos.
Sobre las imágenes: se conservan las capturas históricas del tutorial, publicado originalmente en 2020. La ubicación de los menús y los textos de la aplicación pueden haber cambiado.
Antes de empezar, revisa qué recibos, ingresos y órdenes periódicas quieres cambiar y si deseas solicitar también el cierre de la cuenta de origen.
Si todavía no tienes una cuenta en BBVA, consulta las condiciones y requisitos de la Cuenta Online en la web oficial. Contrata únicamente después de comprobar que el producto y sus servicios se ajustan a lo que necesitas.
Cómo cambiar de cuenta a BBVA paso a paso
Una vez abierta tu nueva cuenta BBVA online sin comisiones, accede a la App y baja del todo al apartado que pone “EXPERIENCIAS”, si no te sale en las 3 experiencias que se suelen salir, pincha en “ver todas” y busca la opción de “servicio de cambio de banco”, aquí empieza tu experiencia.
Las pantallas siguientes ilustran el recorrido histórico de la solicitud. Revisa en la aplicación actual las opciones disponibles y las instrucciones que te muestre BBVA.
Si no quieres cerrar tu cuenta antigua por lo que sea, o simplemente quieres pasar algún recibo o transferencia periódica, también lo puedes hacer, ya que te da 3 opciones por si no quieres hacer el cierre definitivo de tu cuenta antigua.
Paso 1: Cuenta de destino
Paso muy sencillo porque si eres nuevo, solo tendrás una cuenta en BBVA así que selecciona tu cuenta a la que quieres trasladar tu vieja cuenta y pulsa “continuar”.
Fíjate muy bien porque para que el cambio se pueda realizar, los titulares de la cuenta de BBVA y de la cuenta de tu banco antiguo tienen que ser los mismos.
Paso 2: Cuenta de origen
Introduce el IBAN completo de la cuenta de origen. En España consta de 24 caracteres: las letras ES, dos dígitos de control y los 20 números de cuenta.
Muy atento a la hora de introducir todos los números, es muy fácil equivocarse en un número y que el traspaso no sea válido.
Paso 3: Fecha de traslado
Di el día que quieres que se haga efectivo el traslado de la cuenta, introduce en el calendario el día y pulsa continuar.
El mínimo de 15 días hábiles incluye la firma de todos los titulares. El abono del saldo puede demorarse unos días adicionales. Revisa el calendario y las notificaciones del trámite.
Paso 4: Servicios a trasladar a BBVA
Acercándote al final de este sencillo proceso de como cambiar de cuenta a BBVA, te toca decidir que servicios quieres trasladar a tu nueva vida sin comisiones.
En este paso te da 3 opciones muy bien detalladas para que elijas una, varias o todas:
- Traer todas las transferencias periódicas que realizas (y cancelarlas en la otra cuenta).
- Traer todos los ingresos recurrentes y los adeudos domiciliados (recibos) (y cancelarlos en la otra cuenta).
- Traer el saldo y cerrar la cuenta del otro banco (No incluye el traslado de transferencias periódicas, ingresos recurrentes ni recibos domiciliados).
Paso 5: Comunicación a emisores
Paso importante si no quieres meterte en problemas y tener que pagar más o quedarte sin ingresos si se te olvida. En este paso es muy importante que dejes claro como quieres que avises a tus pagadores y a los emisores de tus recibos.
Te da 2 opciones de como quieres comunicárselo:
- Quiero avisarles por mi cuenta: BBVA te facilita un modelo de carta para que puedas comunicar el cambio de cuenta a tus pagadores y emisores de recibos.
- Quiero que BBVA les avise: Deberás indicar los datos de los pagadores para hacerles llegar tu solicitud.
El último paso de como cambiar de cuenta a BBVA, solo tienes que aceptar la solicitud, leer los datos del traslado de cuenta y esperar a que se haga efectiva en unos días.
Tras enviar la solicitud, comprueba sus notificaciones y que recibos e ingresos llegan correctamente. Mantén saldo suficiente para los pagos pendientes y solicita confirmación del cierre si lo has pedido.
Mi hija está en Inglaterra y desea abrir la cuenta “BBVA cuenta online sin comisiones” para traspasar sus ahorros del banco Santander.
Quisiera saber:
-Si puede utilizar su teléfono inglés.
-Si las compras con la tarjeta de débito tienen comisiones por el cambio de divisa.
-Si puedo estar como “autorizado en su cuenta, pese a ser cliente de BBVA.
-Si puede alguien alguien de la oficina atenderme en la apertura.
Actualmente tengo cuenta y pensión en BBVA Cordoba, Avda. Gran Capitán.
Hola Juan, bienvenido a bancosonline.gratis!
Alguna de las preguntas no las conozco, paso a preguntarle a mi gestor personal del BBVA y te contestó en cuanto me resuelva la duda que tengo. Un saludo y gracias por escribir.
Me dicen que la cuenta solo se puede tramitar única y exclusivamente a través de la web, que necesitas un teléfono español para poder darte de alta y que para lo de las comisiones puedes llamar a 913 74 73 68 y te informan, ahí puedes realizar también la consulta sobre los autorizados, no me dan más info a través del chat. Un saludo.